|
Forum Mediatec - Depozitul de Cartuse Consumabilele sunt pasiunea noastra! Vanzari online: www.mediatec.ro
|
Subiectul anterior :: Subiectul următor |
Autor |
Mesaj |
virgil buzdugan
Data înscrierii: 29/Iun/2011 Mesaje: 1
|
Trimis: Mie Iun 29, 2011 11:13 am Titlul subiectului: Cartuse compatibile pentru Brother DCP 115 |
|
|
In cursul anului trecut am cumparat in mai multe randuri cartuse compatibile pentru Brother DCP 115. La inceput am crezut ca se consuma mai repede, dar am constatat ca de fapt ele curg pe la garnitura de insertie in seringa imprimantei. Unele curg imediat, altele dureaza o perioada. Astfel, ultima oara am optat pentru cumpararea unui cartus galben original care nu a curs, celelalte fiind compatibile si pline. Acum am avut din nou neplacuta surpriza sa constat ca si cartusul cyan a curs. As vrea sa stiu daca Mediatec isi asuma in vreun fel acest tip de incompatibilitate si ce ma sfatuiti sa fac pentru a rezolva problema. |
|
Sus |
|
|
mediatecar Site Admin
Data înscrierii: 16/Noi/2007 Mesaje: 2406
|
Trimis: Mie Iun 29, 2011 2:19 pm Titlul subiectului: |
|
|
Evident ca daca un cartus curge sau nu printeaza numarul de pagini specificat cu acoperire 5%, Mediatec Team are obligatia legala de a primi cartusul defect si de a-l inlocui cu altul bun. Daca defectul este unul generalizat, cu atat mai mult! In acest caz Mediatec sesizeaza producatorul si cere lamuriri, retrage de pe piata loturile cu defect etcetc, complicat dar se face.
Am dat problema spre studiu si daca e cazul se va lua legatura cu clientii nostri pe aceste cartuse pentru a vedea care e situatia, si asta nu lalait ci in cel mai scurt timp posibil. Va tinem la curent, merci pentru sesizare. |
|
Sus |
|
|
mediatecar Site Admin
Data înscrierii: 16/Noi/2007 Mesaje: 2406
|
Trimis: Vin Iul 22, 2011 3:28 pm Titlul subiectului: |
|
|
Livrarea a fost facuta la depozitul de pe Rahovei, s-a luat legatura cu dep vanzari de-acolo care va rezolva problema Dvs in cel mai scurt timp posibil. Inchid aici acest topic cu rugamintea sa continuati discutia cu reprezentantii nostri care vor lua legatura cu Dvs. |
|
Sus |
|
|
|
|
Nu puteți crea un subiect nou în acest forum Nu puteți răspunde în subiectele acestui forum Nu puteți modifica mesajele proprii din acest forum Nu puteți șterge mesajele proprii din acest forum Nu puteți vota în chestionarele din acest forum
|
|