Pagina de start a forumului Forum Mediatec - Depozitul de Cartuse Forum Mediatec - Depozitul de Cartuse
Consumabilele sunt pasiunea noastra!
Vanzari online: www.mediatec.ro
 
 FAQFAQ   CăutareCăutare   MembriMembri   GrupuriGrupuri   ÎnregistrareÎnregistrare 
 ProfilProfil   Mesaje privateMesaje private   AutentificareAutentificare 

HP DeskJet F380

 
Crează un subiect nou   Răspunde la subiect    Pagina de start a forumului Forum Mediatec - Depozitul de Cartuse -> Cartuse inkjet - probleme de exploatare/ Inkjet cartridges - operational issues
Subiectul anterior :: Subiectul următor  
Autor Mesaj
zarzarel



Data înscrierii: 07/Mar/2009
Mesaje: 541
Locație: urlati

MesajTrimis: Mar Mar 23, 2010 8:45 pm    Titlul subiectului: HP DeskJet F380 Răspunde cu citat (quote)

Bine v-am regasit.am o problema cu multifunctionalul asta si anume:
1. La pornire, cu cartusele in aparat, se aprinde al 3-lea led(rosu) si clipeste conrinuu si cu un "E" ca mesaj de eroare pe afisaj. Ledul butonului "power"sta aprins normal, fara sa clipeasca.
2. La pornire, fara cartuse in aparat, aceeasi manifestare precum cea de mai sus.
Abia am montat geamul si acum am dat de problema asta.
Am inlocuit cartusele cu unele noi si ... la fel, aceeasi manifestare.
3.Am instalat driverul pe calculator si, ca scanare imagine functioneaza dar pot doar sa o salvez ca imagine, nu se listeaza cu multifunctionalul asta ci doar pe alta imprimanta.
Am citit si pe pagina oficiala a HP:
http://h10025.www1.hp****/ewfrf/wc/document?docname=c00859575&tmp_task=solveCategory&lc=en&dlc=en&cc=us&product=1128296
Va rog sa imi dati si mie o idee despre care ar fi problema.Multumesc pentru rabdare si ajutor.
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat
mediatecar
Site Admin


Data înscrierii: 16/Noi/2007
Mesaje: 2406

MesajTrimis: Mie Mar 24, 2010 7:46 am    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

Vezi ca eroarea ta poate fi si de la cartuse dar nu e in cazul tau. E eroare la senzorul de usa acces cartuse.

Probabil cand ai montat geamul s-a intamplat ceva, ori poate s-a blocat pe o pozitie acel senzor-sesizor-microcontact ce-o mai fi, dracii sa-i pieptene...

Problema e ca nu stiu unde e la tine... La Lexmark Z640 de exemplu, cand ridici capacul nu se intampla nimic pana nu ridici vreo 40% si un fel de prelungire la balama nu se roteste, actioneaza un fel de levier care presupun (n-am desfacut) actioneaza la randul sau un microcontact, de sar cartusele sa se bage la mijloc sa le poti schimba... Vezi cum se petrece la tine treaba, in primul rand vin cartusele la mijloc cand ridici capacul?

Daca da, nu mai stiu ce sa zic pe moment. Poate cartuse noi, dar repet... nu cred ca e de la cartuse...
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat
zarzarel



Data înscrierii: 07/Mar/2009
Mesaje: 541
Locație: urlati

MesajTrimis: Mie Mar 24, 2010 10:10 am    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

Ziua buna si buna sa va fie inima.Cu treaba cu dracii e OK, pt.ca eu cred ca e vreun Aghiuta in aparat...unul mic dar cu codita destul de mare.Banuiesc cum ca :
daca a venit cu geamul spart tre' sa fie vreun contact din interior, dar nici asta pt.ca nu "zornaie" cand o intorc cu "ala" in sus.Cartusele vin la jumatate cand deschid usa de acces.Am pus cartuse noi-noute si la fel se manifesta.Cu ocazia asta o sa masor si geamul, ca dimensiuni, in caz ca mai are cineva nevoie in vreo situatie asemanatoare.Tot e vremea de o sfintire a casei....poate vor iesi toti dracusorii...si din aparat, si din casa si din capul meu...trebuie sa incerc mai multe variante.Pana la urma o desfac din nou, de data asta complet si ...poate gasesc ceva pe la vreun senzor sau vreo bucatica de geam care blocheaza ceva...oricum multumesc pentru idei si ajutor.Promit sa anunt imediat ce-i dau de cap.toate cele bune si sa auzim numai de bine.
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat
zarzarel



Data înscrierii: 07/Mar/2009
Mesaje: 541
Locație: urlati

MesajTrimis: Mie Mar 24, 2010 10:26 pm    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

gata.s-a rezolvat.am desfacut-o de inca 2 ori si am gasit una bucata geam spart(minuscula dar bloca senzorul usitei de acces la cartuse).la ochii mei de 48 de ani, e bine ca am vazut-o.cu ocazia asta am montat si un neon...deh, varsta isi spune cuvantul...si lucrul zilnic la clienti ccare au monitoare cu tub.bine ca s-a rezolvat, multumesc mult inca odata.
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat
mediatecar
Site Admin


Data înscrierii: 16/Noi/2007
Mesaje: 2406

MesajTrimis: Joi Mar 25, 2010 8:28 am    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

Am stiut eu! Asta e, senzorul lu' peshte, bravo! Cool
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat
lunna



Data înscrierii: 13/Dec/2010
Mesaje: 4

MesajTrimis: Lun Dec 13, 2010 6:34 pm    Titlul subiectului: problema similara Răspunde cu citat (quote)

Salut si bine v-am gasit.
Am si eu fix aceeasi problema cu zarzarel - am achizitionat cartuse de la Mediatec replacement pentru F380 - 21XL si 22XL. Imprimanta a functionat o perioada, apoi a cedat complet: nici nu mai printeaza, dar nici nu mai scaneaza, nici nu copiaza.

Am reinstalat drivere, se blocheaza pe la 3 sferturi si intepeneste asa (dupa ce conectez imprimanta).

Am cautat senzorii de care vbeste mediatec - tot nimic, si pace. Nici pagina de suport a HP nu mi-a folosit...

Are cineva vreo idee ce ar putea fi? Pe unde sa ma uit? M-as apuca si de surubarit, dar nu prea ma ajuta uneltele, tre sa fac rost de o surubelnita in cruce...

Multzam fain cui s-o baga!
_________________
Did Mohammad really move the mountains/Or was it just PR?
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat
viorel.20cm



Data înscrierii: 15/Sep/2010
Mesaje: 166
Locație: Rm.Valcea

MesajTrimis: Mar Dec 14, 2010 8:18 am    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

Neata'
afisaza un 'E'???CUMVA???ce mai arata pe imprimanta,led-urile cum licare,etc.plus ca si in calculator trebuie sa i-ti dea un mesaj,cu problema care o are....da ma multe detalii,ca se poate rezolva. Wink
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat
lunna



Data înscrierii: 13/Dec/2010
Mesaje: 4

MesajTrimis: Mar Dec 14, 2010 9:31 am    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

- da, afiseaza un E care clipeste pe ecranul acela mititel de scanare
- clipeste patratelul de culoare (cel cu picatura peste el)
- am scos cu randul cartusele, la un moment dat cand l-am scos pe cel color, disparuse E-ul clipitor, insa clipea in continuare ledul de culoare...
- in calculator nu mai afiseaza nimic, nici nu a afisat vreodata - instalarea driverelor se blocheaza la pasul 3/4 si nu trece mai departe (vbesc de kitul descarcat de pe site-ul HP, doar driver, nu si soft)

multumesc pentru rabdare!
_________________
Did Mohammad really move the mountains/Or was it just PR?
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat
viorel.20cm



Data înscrierii: 15/Sep/2010
Mesaje: 166
Locație: Rm.Valcea

MesajTrimis: Mar Dec 14, 2010 11:50 am    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

Este posibil sa fie defect unul sau ambele cartuse..Ca sa vezi sigur asta instaleaza si driverul si aplicatia imprimantei si apoi incearca sa dai o listare,si o sa i-ti spuna,exemplu=.cartus color defect,,,,suport cartuse blocat,,,,hartie blocata,etc.Sau si mai simplu te uiti in dreptul carui cartus licare led-ul,sau ce i-ti spune sa verifici,cartuse,,,,hartia.
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat
lunna



Data înscrierii: 13/Dec/2010
Mesaje: 4

MesajTrimis: Lun Dec 20, 2010 2:06 pm    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

multumesc, viorel - am incercat toate aceste solutii, dar si altele, nu imi ramane decat sa ma gandesc ca am cumparat niste cartuse care mi-au distrus imprimanta (caci se pare ca e de la cartuse) si sa ma gandesc sa imi iau alta.
_________________
Did Mohammad really move the mountains/Or was it just PR?
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat
mediatecar
Site Admin


Data înscrierii: 16/Noi/2007
Mesaje: 2406

MesajTrimis: Lun Dec 20, 2010 2:52 pm    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

lunna... Sad

Nu fa afirmatii pe care nu le poti fonda, nu exista nicaieri in lume cartuse care sa poata distruge imprimanta, decat daca pui o bucata de lemn inghesuita cu ciocanul in loc de cartus!

Nu stiu cate cunostinte (elemntare) de tehnica ai, dar intreaba pe oricine stie ABC-ul acestui domeniu si iti va confirma spusele mele.

O imprimanta poate fi eventual murdarita de un cartus care curge, caz in care firma furnizoare suporta toate daunele, dar nu acesta e cazul tau.

Cum crezi tu ca ar putea un cartus sa afecteze functionarea unei imprimante?! Cartusele sunt niste simpli receptori de comenzi si executa (sau daca sunt defecte nu executa) comenzile primite. Dar nu sunt purtatoare de energii electrice sau software sau altele de acest gen care sa poata sa distruga ceva.

Dar repet, nu e vorba de ce afirm eu aici, intreaba pe oricine care are cat de cat habar de domeniu, ok?
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat
lunna



Data înscrierii: 13/Dec/2010
Mesaje: 4

MesajTrimis: Mar Dec 21, 2010 9:44 am    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

@mediatecar - regret daca v-am provocat vreo problema, insa v-as ruga sa temperati putin adresarea. nu cred ca e atitudinea potrivita la modul in care am tratat eu problema, mai ales ca nu am adus nici o acuza, am descris pur si simplu o problema pe care incerc sa o rezolv. am venit aici tocmai pentru ca, atunci cand am achizitionat cartusele, am crezut ca am gasit si o comunitate de profesionisti care isi sprijina businessul prin bunavointa de a-si ajuta clientii.

nu intentionez sa jignesc pe nimeni, am tras pur si simplu o concluzie la situatia in care ma aflu. bazez afirmatia mea pe faptul imprimanta a functionat in parametri optimi pana la instalarea noilor cartuse, eroarea care apare in acest moment (dupa cele descrise in specificatiile tehnice ale aparatului) este cauzata de cartuse. dumneavoastra ce concluzie ati trage?

in ceea ce priveste cunostintele tehnice, imi lipsesc, insa nici nu cred ca ar trebui sa am, sunt un simplu utilizator. asta nu ma impiedica sa imi dau seama ca e mai convenabil pentru mine sa achizitionez un aparat nou decat sa imi mai incerc norocul cu alte cartuse, originale, care m-ar putea costa chiar mai mult decat o noua imprimanta.

inca o data, multumesc pentru raspuns si pentru timpul acordat.
_________________
Did Mohammad really move the mountains/Or was it just PR?
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat
viorel.20cm



Data înscrierii: 15/Sep/2010
Mesaje: 166
Locație: Rm.Valcea

MesajTrimis: Mar Dec 21, 2010 10:56 am    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

Salutare,
Nu e bine sa va suparati acum ,in preajma craciunului.Lunna ,ai inteles putin gresit raspunsul d-lui.Mediatecar,si ai simtit ca pe o acuza la cunostintele slabute in domeniu,pe care le detii.Iar la randul sau Mediatecar poate sa exprimat putin prea dur Embarassed .
Revenind la problema ,respectiv imprimanta ta hp dj.f380,sa stii ce d.p.m.d.v.este o imprimanta buna.,fiinca face parte din modelele alea putin mai vechi,care nu au atatea probleme,ca toate cele actuale.
Eu cu reparatiile,si incarcatul imprimantelor ma ocup,si in 5ani mi-au trecut poate mii de imprimante prin mana,cu diferite probleme,pe care 85%le rezolvam.Acum,cu aparitiile astea noi de imprimante rezolv pana in 50%fiinca asa sunt facute,frumoase,lucesc.display,ieftine.,etc.Dar sunt cam de unica folosinta,au cartuse scumpe,care fac probleme la reincarcari,imprimantele au probleme de soft,de mecanica,deci pana intr-un final ,trebuie sa cunosti o multime de lucruri tehnice ca sa poti sa te folosesti de imprimanta.Eu i-ti recomand sa lasi supararea si pe cartuse si pe acest forum Cool ,si sa cumperi un set nou de carutuse originale,si o cerneala buna pentru refill,si mai vorbim atuncu Wink
Bafta,
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat
mediatecar
Site Admin


Data înscrierii: 16/Noi/2007
Mesaje: 2406

MesajTrimis: Mar Dec 21, 2010 11:50 am    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

Imi cer scuze daca te-am jignit, eu doar atrageam atentia (extrem de profesionist) ca nu e ok sa dai un verdict (de exemplu, cum ca cartusele au stricat imprimanta...) daca nu te pricepi. Nu vad ce e rau in asta, nici eu nu dau verdicte in domeniul juridic sau economic, si daca trebuie sudat ceva platesc pe un foarte bun sudor, desigur, nu ma apuc eu, desi cred ca m-as descurca...

Deci - parerea mea coincide exact cu a lui viorel, inca o data iertare daca am fost prea direct si iti urez, ca si tuturor de pe forum dealtfel, sarbatori fericite si La Multi Ani!
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat
Afișează mesajele pentru a le previzualiza:   
Crează un subiect nou   Răspunde la subiect    Pagina de start a forumului Forum Mediatec - Depozitul de Cartuse -> Cartuse inkjet - probleme de exploatare/ Inkjet cartridges - operational issues Ora este GMT + 2 ore
Pagina 1 din 1

 
Mergi direct la:  
Nu puteți crea un subiect nou în acest forum
Nu puteți răspunde în subiectele acestui forum
Nu puteți modifica mesajele proprii din acest forum
Nu puteți șterge mesajele proprii din acest forum
Nu puteți vota în chestionarele din acest forum


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Varianta în limba română: Romanian phpBB online community