Forum Mediatec - Depozitul de Cartuse

[johnPTN]

Buna ziua,
Am o rugaminte la cei care sunt priceputi in service-ul echipamentelor inkjet. Ma pote ajuta cineva la resetarea echipamentului HP Photosmart 3310?
Acest echipament foloseste cartuse HP363. La un moment dat a afisat eroarea 0Xc18a001 "Inkjet system failure". Dupa ce l-am zapacit pe nenea "Googul" vreo saptamana, am gasit o metoda de reset care zicea sa tin apasat OK, CANCEL, COLOR si BLACK si sa opresc imprimanta, dupa care, tinand in continuare apasat sa o repornesc. Asta a fost singura metoda care a functionat. Am resetat imprimanta si am reusit sa fac o copie color. Dupa aceea, a aparut eroarea 0Xc18a0507 "Inkjet system failure". De asta nu am mai reusit sa scap sub nicio forma. Se pare ca exista un patch care poate rezolva aceasta problema dar din pacate eu nu reusesc sa fac rost de el. Stiu ca sunt colegi de pe forum care s-au lovit de aceste probleme si de aceea ii rog respectos, daca au amabilitatea, sa ma ajute si pe mine.
Si un manual de service daca are cineva din intamplare poate ca ar fi bun si m-ar ajuta cumva.
Cu multumiri anticipate
_________________
Think. That may solve problems.

[zarzarel]

salutare ionut.citeste discutiile de aici:
http://****mediatec.ro/phpBB2/viewtopic.php?t=371
si de aici:
http://****copierservice.ro/forum/index.php?topic=80.0
iar software-ul de resetare il iei de aici:
http://****driversdown****/drivers.asp?ID=32238&brNum=3&show=0
sau de aici:
http://****fixyourownprinter****/forums/printer/39797
totusi, mare atentie la urmatoarele aspecte:
1.cartusele sa nu fie iesite din termenul de utilizare - in cazul asta necesar alt set de cartuse
2.daca este obturat capul de scriere e cea mai grava problema, pt.ca firmele de service iti pot rezolva problema dar e cam scump(bineinteles ca merita banii, pt.ca sunt profesionisti, dar....pertea cu criza isi spune cuvantul si aici)
3.eu am incercat faza cu scoaterea bateriei din aparat dar la reasamblare cred ca am facut ceva gresit pt ca nu se mai "aprinde" afisajul, dar din instalarea imprimantei(HP8250, care foloseste acelasi tip de cartuse) pe calculator listeaza fara probleme.
4.mai are un "narav":grija mare la ansamblul care trage pagina pt.listare sa nu aiba ceva care sa blocheze traseul hartiei sau sa nu traga mai multe coli odata.
5.foloseste la refill cerneala pigment HP care se gaseste si la Mediatec, eu am comandat de acolo(am luat si un set de cartuse cu chip autoresetabil, sunt cele mai bune) si rezultatele sunt conform asteptarilor.mai ales ca nu se "branzeste" in cazul folosirii cernelii de la alte firme producatoare de cerneala.
in rest sper sa te descurci.sa auzim numai de bine

[johnPTN]

Multumesc pentru ajutor
Am sa ma apuc sa vad daca o pot rezolva. La cartuse am schimbat chipurile asa ca sper ca este ok cu data expirarii. SPER.
O sa va tin la curent cu depanarea acestui echipament
_________________
Think. That may solve problems.

[johnPTN]

Am demontat echipamentul, si am suflat cu presiune de aer toate conductele si canalele sistemului de cerneala. Din pacate, eroarea reapare. Are cineva idee cum se poate dezactiva automentenanta la acest aparat? Am observat ca daca o resetez si ii dau tiparire imediat dupa resetare, listeaza o pagina. Din pacate, mai apoi, imprimanata isi face o asa zisa mentenanta in urma careia apare eroarea 0Xc18a0507 "Inkjet system failure". Orice idee ar fi binevenita.
_________________
Think. That may solve problems.

[zarzarel]

salutare ionut.eu am rezolvat si asa, in afara faptului daca ai citit discutiile de la link-urile pe care le-am dat:
1. am luat(cumparat) un set de cartuse cu chip autoresetabil
2. am luat cerneala Vivera pt fiecare culoare(nu folosi alt tip de cerneala ca e jale)
3. am facut refill la fiecare cartus si am montat cartusele in imprimanta(eu am avut si am un HP 8250, care are exact aceleasi metehne si manifestari ca toate cele care folosesc acest tip de cartuse)
4. am desfacut "aparatul" si am scos bateria de pe placa de comanda si am tinut-o afara vreo 30-35 minute, dupa care am montat-o la loc si am reasamblat echipamentul
5. la pornirea aparatului a functionat totul ok.
sau, daca nu iei un set de cartuse (pct.1) poti sa cauti chipuri autoresetabile si sa le inlocuiseti pe cele existente de pe cartusele pe care le folosesti acum sau un set de cartuse compatibile si apoi sa folosesti softul de la postarea de mai inainte. spor la treaba

[johnPTN]

Multumesc Zarzarel. Interesanta solutie dar din pacate nu merge la mine. Am incercat absolut tot ceea ce s-a discutat, recomandat si incercat pe forumurile specializate. La ora actuala am in aparat cartuse de culoare cu chipuri noi de la Toko si cartus negru compatibil. Am scos si eu bateria si am lasat aparatul fara baterie de pe o zi pe alta insa fara niciun rezultat notabil. Daca as putea sa fac echipamentul sa nu mai faca mentenanta automata cred ca problema ar fi rezolvata. Din pacate nu stiu cum si daca se poate dezactiva aceasta. Mai mult decat atat, am inceput sa banuiesc faptul ca defectul provine de la capul de imprimare iar unul nou costa aproape cat tot aparatul.

PS Oare in ce sambata o fi iar marea debarasare?
_________________
Think. That may solve problems.