Forum Mediatec - Depozitul de Cartuse

[Shofa]

Buna sa va fie ziua!

Am fost ieri la un client la firma, client care o reclamat un cartus si anume: H11 yellow ( zice ca nu recunoaste cartusu ). Clientu mai zice ca cateodata mai facea figuri ( ba il recunostea ba nu il recunostea, si asta in timpul listarii )
Am mai dus 2 cartuse de la furnizori diferiti sa vad ce se intampla, le am introdus pe rand si am avut acelasi rezultat, doar ca de data asta nu il recunstea si gata.
Am scos toate cartusele / rezervele si fix la culoarea galbena un contact era stramb, de unde am dedus ca de acolo e problema ( probabil nu face contact cu chipul de pe cartus / rezerva ) .
L am sfatuit pe client sa si cumpere totusi un oem si sa incerce iar daca nu il recunoaste nici pe ala inseamna ca problema se ascunde undeva la contacte.
Omul dupa ce am plecat io a sunat la Hp si au venit aia de i au luat imprimanta, acuma ce zic mesterii de la Incremental ( care din auzite cica is autorizati Hp sa faca service ) ei zic urnmatoarele : un cartus a curs in imprimanta si a ajuns cumva cerneala pe ceva placa cu tot felu de circuite si ca le a oxidat si ca trebuie inlocuita ( contra cost evident )
Intrebarea mea este: Este posibil ca cerneala sa atace in asa hal ceva circuite/ contacte de pe o placa? sigur nu se poate curata?

Ajutati ma sa l ajut pe omul asta ca e om bun.


Numa bine!
_________________
K♠AED

[mediatecar]

1. Prima masura care trebuia sa i-o sugerezi la omu' tau (da' si ala e bolovan daca a dus scula la HP fara sa-ti zica...!) era sa inlocuiasca toate cartusele cu altele OEM sa nu le dea motiv la aia sa faca gat.

2. A doua observatie e ca cerneala nu este coroziva. Oricum nu mai coroziva decat apa chioara, si la cat putea sa ajunga vezi draga Doamne fix pe circuitele lu' peshte trebuia sa se evapore si gata. Parerea mea e ca meshterii HP au profitat ca omu' a dus imprimanta cu cartuse compatibile/refilate si au zis "Ahaaaaa! Sa arzi in iad ca nu ai dat banu la has-pe!!! Plateste!!!"

3. Eu zic sa echipeze imprimanta cu cartuse oem, sa faca pe prostu' si s-o duca la alt autorizat HP sa vedem second oppinion. N-o sa strige aia ca a curs cartusul original, te asigur...

Daca insa chiar aia e cauza si a curs cerneala in echipament, pana la urma trebuie sa plateasca omu... Pt ca inseamna ca a fost instalat aiurea, sigur nu conform instructiunilor, etc ... Cea-u zis cocoficii de la HP, cat il arde pe om la portofel?

Daca aia is destepti si CHIAR e cerneala acolo uscata, ar putea sa-si dea seama ca nu e cerneala HP oem. Da' nu stiu cat sunt aia de doxati...