Pagina de start a forumului Forum Mediatec - Depozitul de Cartuse Forum Mediatec - Depozitul de Cartuse
Consumabilele sunt pasiunea noastra!
Vanzari online: www.mediatec.ro
 
 FAQFAQ   CăutareCăutare   MembriMembri   GrupuriGrupuri   ÎnregistrareÎnregistrare 
 ProfilProfil   Mesaje privateMesaje private   AutentificareAutentificare 

Probleme DRUM Brother

 
Crează un subiect nou   Răspunde la subiect    Pagina de start a forumului Forum Mediatec - Depozitul de Cartuse -> Cartuse laser,imprimante laser - probleme de exploatare, refill, intretinere / Laser printers and cartridges - operational issues, refill, maintenance
Subiectul anterior :: Subiectul următor  
Autor Mesaj
cami30



Data înscrierii: 18/Iun/2010
Mesaje: 6

MesajTrimis: Vin Iun 18, 2010 9:44 am    Titlul subiectului: Probleme DRUM Brother Răspunde cu citat (quote)

Am achizitionat de la dumneavoastra un drum compatibil ( nu original) de Brother DCP 7010 care a mers bine o vreme, cred ca vreo 3 saptamani dupa care a inceput sa-mi dea mesaje de tipul dust on drum. Am zis initial ca e de la toner si am schimbat cartusul cu un altul si din pacate, dupa 2-3 coli scoase primesc din nou mesajul si nu mai pot face nimic. Totusi, sa curat cilindrul dupa fiecare coala scoasa, parca e prea mult.

Exista vreo solutie in cazul acesta sau ce fac? Nu inteleg de ce o vreme a mers bine, si dintr-o data nu mai merge, desi am curatat, am schimbat si cartusele crezand ca e de la toner ( sunt 2 tipuri diferite de toner cu ambele face la fel).

Am fost multumita in general de produsele achizitionate de la dumneavoastra dar as vrea o solutie.. sa fie tonerul, sa fie cilindrul, care ar putea fi problema de se tot pune dust pe cilindru dupa ce o vreme a mers bine ( cred ca am scos initial 200 de coli pana a inceput sa dea mesajele)

Va multumesc
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat
mediatecar
Site Admin


Data înscrierii: 16/Noi/2007
Mesaje: 2406

MesajTrimis: Vin Iun 18, 2010 11:41 am    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

Nu e de vina nici tonerul si nici cilindrul, ci corona wire, care e imbacsit. Corona wire stii ce e, nu? E "sarma" care descarca cilindrul intre printari.

Scoti cilindrul din aparat si cureti corona wire prin culisarea cu grija (nu repezit!) a tab-ului albastru de la dreapta la stanga de cateva ori. Apoi repui tab-ul albastru in pozitia initiala (semnul triunghiular). Baga toner si cilindrul si vezi daca nu merge pe urma. Sigur, curatarea cilindrului e esentiala, dar daca nu cureti si corona wire n-ai facut nimic.

Tine-ne la curent.
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat
cami30



Data înscrierii: 18/Iun/2010
Mesaje: 6

MesajTrimis: Vin Iun 18, 2010 1:27 pm    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

Nu mai vrea deloc. Nu-mi mai scoate nici macar o pagina, da sa o ia, si apoi se opreste cu foaia printata jumate.
Imi vine sa ma urc pe pereti. Am facut ce ati spus, incet, schimbat cartusele intre ele, ... nu stiu ce sa mai incerc!
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat
mediatecar
Site Admin


Data înscrierii: 16/Noi/2007
Mesaje: 2406

MesajTrimis: Vin Iun 18, 2010 1:45 pm    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

Ar fi bine sa fie vazut si de un specialist... mai multe de la distanta asta n-am cum sa-ti spun...

In Arad as sti la cine sa te tirmit.
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat
cami30



Data înscrierii: 18/Iun/2010
Mesaje: 6

MesajTrimis: Vin Iun 18, 2010 2:22 pm    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

ok multumesc pentru sfaturi... Am mai reusit sa scot cateva pagini da' cu sudoare multa..O sa incerc sa o duc la cineva.
Mi-e ciuda ca am dat o gramada de bani si sa nu mai mearga dupa o luna...
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat
cami30



Data înscrierii: 18/Iun/2010
Mesaje: 6

MesajTrimis: Vin Iun 18, 2010 5:22 pm    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

yupee!! Am reusit! mi-am mai bagat degetele pe acolo, am mai sters pe ici , am mai apasat cu pixu pe sarmele alea( corona wire) si acu' merge !! ( a scos vreo 200 de pagini fara sa clipeasca)

Apropos, ca sa stiu pe viitor, ce garantie oferiti produselor pe care le vindeti? Ca sa stiu de acum sa pastrez cutiile si facturile , just in case!
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat
johnPTN



Data înscrierii: 17/Apr/2010
Mesaje: 15
Locație: Medias

MesajTrimis: Dum Iun 27, 2010 10:16 am    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

Poate ca ma insel dar din cate stiu eu la Brother 7010 la inlocuirea cilindrului acesta trebuie resetat. Ca altfel zice tot "drum life end". Resetarea se face ceva de genul asta: http://welcome.solutions.brother****/BSC/public/eu/eu_ot/en/faq/faq/000000/000300/000055/faq000355_015.html?reg=eu&c=eu_ot&lang=en&prod=dcp7025r_eu
_________________
Think. That may solve problems.
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat Codul Yahoo Messenger
mediatecar
Site Admin


Data înscrierii: 16/Noi/2007
Mesaje: 2406

MesajTrimis: Lun Iun 28, 2010 8:29 am    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

cami30 a scris:
yupee!! Am reusit! mi-am mai bagat degetele pe acolo, am mai sters pe ici , am mai apasat cu pixu pe sarmele alea( corona wire) si acu' merge !! ( a scos vreo 200 de pagini fara sa clipeasca)

Apropos, ca sa stiu pe viitor, ce garantie oferiti produselor pe care le vindeti? Ca sa stiu de acum sa pastrez cutiile si facturile , just in case!


Nu exista garantie la consumabile, unde ai mai auzit asta? Smile
Garantia, conform tuturor normelor comerciale, se acorda echipamentelor, utilajelor, masinilor etc.

Consumabilele au termen de valabilitate. Ca si alimentele, ca sa fac o analogie...

Ei, si in cazul produselor din grupa cartuse, consumabile si componente, etc, e diferit de la caz la caz, si anume:

1. Unele cartuse sau cerneluri vrac au data de expirare marcata pe ambalaj. Acolo e limpede.
2. Alti producatori (tot de cartuse) au conditii de garantie generale care zic ca se acorda termen de valabilitate cartusului timp de un an de la vanzarea catre utilizatorul final.
3. Altii isi garanteaza produsul ceva de genul cand cumperi un bec: adica tre sa functioneze la prima utilizare si sa mearga desigur nr de ore (la bec, la cartus pagini) precizat in paramentrii produsului, si cam atat.

In fine, in ce ne priveste pe noi... daca produsul nu e ok suna-ne si vorbeste cu noi.
Esti clientul nostru, tu ne justifici existenta, tu (alatur de altii desigur) platesti salariile angajatilor nostri si ne faci profitul. Ce zici, crezi ca vom gasi o solutie sa te mentinem multumit? Wink

Incearca-ne!
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat
cami30



Data înscrierii: 18/Iun/2010
Mesaje: 6

MesajTrimis: Mar Iul 06, 2010 4:08 pm    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

Va rog din suflet sa ma ajutati sa gasesc si eu o firma in Craiova care sa incerce sa-mi rezolve problema cu dust on drum. Nu mai rezist. Imi scoate o pagina apoi se blocheaza si tot fac aia cu curatatu lu' corona wire de fac cu nervii in fiecare zi. Am incercat sa o duc la un nene care mi-a zis ca altceva in afara de plimbatul sarmei nu am ce face.
Chiar nu se poate face nimic? Adicatelea sa dau alte doua milioane sa schimb cilindrul? imi pare totusi ca e de la senzor, altceva ce sa fie? Am schimbat o mie de cartuse, cu toate face la fel...

Imi vine sa-mi tai venele in lung... ca am nevoie de imprimanta asta ca de aer si nu stiu unde as putea sa ma duc. Cel mai apropiat oras este Craiova da' nici acolo nu stiu unde sa ma duc. Ma gandeam ca poate voi stiti sa ma indrumati.

multumesc

cami
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat
Ghiocel



Data înscrierii: 28/Ian/2009
Mesaje: 144
Locație: Râmnicu-Sărat

MesajTrimis: Mar Iul 06, 2010 7:12 pm    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

cami30 a scris:
yupee!! Am reusit! mi-am mai bagat degetele pe acolo, am mai sters pe ici , am mai apasat cu pixu pe sarmele alea( corona wire) si acu' merge !! ( a scos vreo 200 de pagini fara sa clipeasca)

Bună seara, cami30
... aici declari că ai reușit să-l faci să funcționeze; în continuare, este doar părerea mea, ar trebui să insiști tot pe procedura de curățire a subansamblului cartuș de toner și cilindru și poate că nu ar fi de neglijat dacă vei da o căutare pe google cu dust on drum pentru a citi și ce spun alții, referitor la această eroare.
Îmi cer scuze pentru faptul că nu pot să-ți dau o soluție concretă, dar până acum am expierență 0(zero) la acest echipament.
SĂNĂTATE
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat Trimite un mesaj
cami30



Data înscrierii: 18/Iun/2010
Mesaje: 6

MesajTrimis: Mar Iul 06, 2010 7:43 pm    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

ghiocel,
multumesc pentru incercarea de ajutor.
Crede-ma ca am facut tot ce s-a putut, Am sters, am culisat incet, repede, desfacut cilindrul ( nu eu), curatat sarma, iar inchis, iar deschis, iar culisat, iar am mai pacalit o foaie, doua, ba 10, ba nici una...

Nu mai stiu ce sa fac. sa scot cartusul si sa clean corona wire dupa fiecare foaie chiar nu mai am nervi. Si n-ar fi ca scot cartusul, da' la fiecare mesaj dust on drum se si opreste cu foaia blocata in el si tre' sa scobesc prin ea sa scot hartia....

imi vine sa dau cu ea pe geam...
plzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz heeeeeeeeelp!
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat
Ghiocel



Data înscrierii: 28/Ian/2009
Mesaje: 144
Locație: Râmnicu-Sărat

MesajTrimis: Mar Iul 06, 2010 8:37 pm    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

cami30 a scris:
ghiocel,
multumesc pentru incercarea de ajutor.
Crede-ma ca am facut tot ce s-a putut, Am sters, am culisat incet, repede, desfacut cilindrul ( nu eu), curatat sarma, iar inchis, iar deschis, iar culisat, iar am mai pacalit o foaie, doua, ba 10, ba nici una...

..eu aș zice să încerci cu un aspirator; piesă cu piesă. Recunosc că am citit pe FixYa, iar acolo aceasta a fost soluția. Totul a fost curățat, iar corona, spun ei, se curăță cu un bețișor auricol înmuiat foarte puțin în alcool.
Baftă. Încearcă și tu!
SĂNĂTATE
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat Trimite un mesaj
Mircea Jivulescu



Data înscrierii: 10/Mar/2009
Mesaje: 11
Locație: Timisoara

MesajTrimis: Joi Iul 08, 2010 1:30 pm    Titlul subiectului: Răspunde cu citat (quote)

Salutare,

daca ai probleme in continuare spune-i celui care ti-a desfacut cilindrul sa desfaca si sa curete si lamela de curatare (wiper-blade). In spatele ei este un mic rezervor unde se aduna o oarecare cantitate de toner rezidual. Poate s-o fi umplut rezervorul asta si tonerul, in loc sa intre in el mai ramane pe cilindru. Dar asta ar trebui sa se intample dupa multe mii de pagini tiparite si nu prea este cazul tau. Daca ai incercat tot ce ti s-a sugerat pana acum si nu merge, incearca si asta. Si anunta-ne de rezultat,

O zi buna,
Mircea

cami30 a scris:
ghiocel,
multumesc pentru incercarea de ajutor.
Crede-ma ca am facut tot ce s-a putut, Am sters, am culisat incet, repede, desfacut cilindrul ( nu eu), curatat sarma, iar inchis, iar deschis, iar culisat, iar am mai pacalit o foaie, doua, ba 10, ba nici una...

Nu mai stiu ce sa fac. sa scot cartusul si sa clean corona wire dupa fiecare foaie chiar nu mai am nervi. Si n-ar fi ca scot cartusul, da' la fiecare mesaj dust on drum se si opreste cu foaia blocata in el si tre' sa scobesc prin ea sa scot hartia....

imi vine sa dau cu ea pe geam...
plzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz heeeeeeeeelp!

_________________
mircea.jivulescu@gmail****
****printpanormus.ro
Sus
Vezi profilul utilizatorului Trimite mesaj privat Trimite un mesaj Vizitează site-ul autorului
Afișează mesajele pentru a le previzualiza:   
Crează un subiect nou   Răspunde la subiect    Pagina de start a forumului Forum Mediatec - Depozitul de Cartuse -> Cartuse laser,imprimante laser - probleme de exploatare, refill, intretinere / Laser printers and cartridges - operational issues, refill, maintenance Ora este GMT + 2 ore
Pagina 1 din 1

 
Mergi direct la:  
Nu puteți crea un subiect nou în acest forum
Nu puteți răspunde în subiectele acestui forum
Nu puteți modifica mesajele proprii din acest forum
Nu puteți șterge mesajele proprii din acest forum
Nu puteți vota în chestionarele din acest forum


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Varianta în limba română: Romanian phpBB online community