Forum Mediatec - Depozitul de Cartuse

[ramon]

Am o imprimanta model HP Photosmart D5460 care nu mai printeaza culoarea galben. Capul de printare a fost curatat la un service cu ultrasunete si specialistul de acolo a zis ca arata ok. Nu-mi arata nicio eroare pe display, nivelul de cerneala in cartus e suficient dar nu scoate culoarea galbena.
Sunt interesat daca posesorul acestui tip de imprimanta sau alt model care foloseste cartuse cod 364 a avut vreodata problema mea si cum s-a rezolvat.
Multumesc anticipat.

[zarzarel]

salutare.vezi in meniul de service al imprimantei optiunea "clean head"...da-i de vreo 2(maxim3) ori stergerea capului de printare si vezi cum arata pagina de test pe care o scoate aparatul.daca culoarea galbena nu isi revine, problema este tot de la capul de printare(s-au infundat duzele pe partea de galben)...infundarea duzelor este frecventa cand, la refilare, se foloseste cerneala de calitate proasta(InkMate, de ex) sau este incarcat necorespunzator cartusul in sensul ca exista mici bule de aer in cartus care ajung la capul de printare...faza asta e periculoasa in sensul ca cerneala are si rolul de racire a duzelor, lipsa cernelii in momentul pulverizarii ei pe hartie putand duce la arderea capului de printare.

[ramon]

Am omis sa precizez ca folosesc sistem ciss. Curatare cap printare am facut de cateva ori, dar degeaba. Am cumparat un cartus nou original si la fel nu scoate galben.Cerneala trece prin cap (se vede prin furtunasele de la ciss cum ajunge in cartus, deci nu e de la duzele capului).Cand era infundat pe o anumita culoare si dadeam curatare cap printare, pe furtunasul respectiv nu circula cerneala (se rezolva prin injectarea a 2-3 picaturi dintr-un solvent de curatare) apoi printa normal.

[zarzarel]

salutare...ma gandesc sa dezinstalezi si sa reinstalezi iar softul aparatului...au mai fost cazuri in care probleme de acest gen era de la soft (sau de la update-urile facute la soft)...daca nu se rezolva, problema este tot de la capul de printare .

[ramon]

Am schimbat si sistemul de operare + ultimul update driver la imprimanta + resetarea imprimantei (scos bateria) fara niciun rezultat.
Parerea mea : capul de printare dar si cerneala furnizata de domnii de la cissrevolution lasa de dorit.
De 2 ani cumpar numai de la ei, de fiecare data am primit sortimente diferite de cerneala si sunt deja la al 2 cap de printare (primul a fost schimbat in garantie).
Cum acest model de cap de printare este greu de gasit la noi in tara, cred ca renunt la acest model de imprimanta.
Multumesc pentru colaborare.